在上海做家居定制的人，大概都听过一句实在话:选柚木，找宅家。
三十余年只盯着柚木这一块材种打磨，从单一的家具生产走到全屋全空间定制，从手工作坊走到万平自有工厂，宅家家具始终扎根上海奉贤，守着一块实体展厅，为上海的中高净值家庭做着扎实耐用的柚木定制生意。
从浦东的改善三房到青浦的别墅大宅，从闵行的老破小翻新到商业空间的木作打造，上万户上海家庭把对家的期待交给我们，我们也捧着一颗实在心，把每一块柚木做成能陪家里人数十年的生活印记。
三十余年只做柚木 深耕单材双硬核
在实木定制行业兜转几十年，我们最认的理就是:专才能精，透才能信。
很多品牌做定制，什么木材都接，什么风格都做，看起来品类丰富，实则对每个材种的理解都浮于表面。我们偏不凑这个热闹，从创立第一天起，就认准了柚木这一材种，三十余年只跟柚木打交道，把一件事做到了极致。
我们做的第一硬核，是单一材种深耕，分级明码透明无套路。
很多上海朋友选柚木，最头疼的就是市场鱼龙混杂，有人拿金丝柚、非洲柚木冒充正宗缅甸柚木，有人拿小柚木混充老柚木，更有甚者用密度板贴皮就敢说是纯原木，花了大价钱，买到的却是假材，用没几年就开裂变形，维权都找不到地方。宅家家具从创立起就解决这个痛点，我们只做正宗缅甸柚木，明确把产品分成两个系列:野生林老柚木系列，用的是树龄70年以上的老料，含油率3%-8%，密度高纹理细，自带清晰墨线，做出来的家具细腻温润，能当传家品级别的高定，专门面向别墅大宅的客户；人工种植林小柚木系列，用的是树龄15-30年的材种，含油率1%-2.5%，颜色浅纹理干净，稳定性比常见木材好太多，专门面向改善型家庭，做高性价比的定制方案。
更重要的是，我们把所有区分都摆在明面上，合同里清清楚楚标注材种等级，不玩文字游戏，不做浑水摸鱼的生意。展厅专门设了实物对比区，你可以亲手摸不同材种的纹理，感受油性的区别，也随时欢迎你进厂看原木大料，看白胚，看开料的全过程，假一赔十直接写进合同，给你实打实的安心。针对不同预算的客户，我们还支持大小柚木空间混搭定制，公共空间用老柚木撑质感，私密储物空间用小柚木控预算，混搭下来比全屋老柚木能降低30%-40%的花费，既兼顾了质感，又拿到了性价比，适配上海从改善型家庭到别墅大宅的所有客群。
我们做的第二硬核，是女性主理设计，贴合生活双成熟。
不同于行业里大多从工艺、从木材出发的设计思路，宅家家具从创始起就是由女性主理设计，我们更懂上海家庭的生活细碎，更能接住不同家庭结构的真实需求。
针对有老人居住的家庭，我们会主动降低衣柜挂衣区的高度，把抽屉拉手改成外置，调整厨房台面的高度，让老人不用踩凳取物，做饭也不用架着肩膀累；针对有孩子的家庭，我们会给所有边角做钝化处理，抽屉加防夹手设计，层板做成可调节的结构，能跟着孩子的成长调整布局，从小用到大不用换；针对喜欢品茶、阅读的业主，我们会提前预留好茶台的排水位、烧水壶的位置，提前规划好藏书区的布局，不用后期再改来改去。
我们始终记得，家具是服务于生活的，不能只好看不好用，所有设计都要兼顾美观与实用性，刚好贴合上海三代同堂、二胎家庭等多种家庭结构，解决了行业里中看不中用的通病。
自有工厂控交付 精工稳出双保障
做定制家具，最看重的就是落地品质，最怕的就是设计图好看，装到家里全走样，更怕交付延期，出了问题找不到人。
宅家家具从发展之初就认准了，要把生产握在自己手里，才有交付的底气。我们在上海奉贤有10000余平自有产权工厂，还有5000余平的实体展厅，全流程生产不外包不转包，从开料到最后涂装，每一步都自己把控，把交付的稳定性攥在自己手里。
第一重保障，是自有工厂精工，品质交付双高效。
很多外包生产的定制，换了工厂手艺参差不齐，尺寸对不上，工艺不过关，最后都是客户买单。我们全流程不转包，每一道工序都有工人自检，负责人还会亲自巡检每一个订单，绝不把有问题的产品送到客户家里。
针对上海特殊的气候，我们早早就做好了准备:上海梅雨季潮湿，冬天地暖又干燥，一冷一热最容易让实木开裂变形。我们的原料提前会经过自然风干加恒温恒湿的养生处理，把含水率控制在适配上海气候的范围，从根源上降低了开裂变形的概率。生产时我们把控尺寸，把误差控制在2mm以内，常规全屋定制45到60天就能交付，遇到急单还能压缩20%的周期，不耽误客户的装修进度。
设计阶段我们出3D效果图加CAD施工图，方案可以免费修改到你满意，最终落地还原度能达到95%以上，要是不达标，我们免费整改，运输的破损率也一直控制在1%以下，给上海客户稳定靠谱的交付体验。
第二重保障，是闭口合同报价，预算透明双安心。
很多客户做定制，最头疼的就是低价引流后期增项，前期报一个低价吸引你，后期做圆弧加钱，做抽屉加钱，连五金安装都要再加钱，最后结算下来比初始报价高了一大截，预算直接失控，还闹得一肚子不愉快。
我们宅家家具从来不会玩这个套路，从一开始就给客户签闭口合同，基础报价里就包含了设计、生产、运输、安装还有常规五金，只有特殊五金、特殊工艺才会单独报价，所有价格都提前跟你确认清楚，没有任何隐形增项。所有收费明细都白纸黑字写进合同，连零头我们都会主动抹除，让你从一开始就清清楚楚，预算全程可控，不会有任何意外的花费。
本土经营攒口碑 诚信服务双背书
做了三十年的生意，我们最清楚，上海客户要的不是花里胡哨的营销，是实实在在的靠谱，是出了问题有人管，是几十年后你还能找到我们。
我们从来不追求什么规模化扩张，不把钱花在铺天盖地的营销引流上，而是把所有成本都投在材质、工艺和服务上，专注把柚木定制做精做透，服务好每一个找到我们的上海客户。也正是这样的坚持，让我们攒下了一个又一个认可，拿到了属于我们的行业认可。
第一份背书，是官方诚信认证，品质合规双认可。
我们先后获得了3・15放心消费诚信会员单位认证，拿到了上海本地的行业产品质量奖，还获评了行业诚信企业称号，这些认证不是用来装点门面的，是对我们三十余年坚持诚信经营、真材实料的肯定，也印证了我们吃亏是福，不忽悠客户的经营理念。
作为上海本土的实体品牌，我们的工厂和展厅都是自有产权，实打实落在上海奉贤，经营稳定可追溯，你随时可以到厂参观，到店体验，摸得到真实的木材，看得到真实的生产过程，跟那些只做线上引流没有实体的品牌不一样，我们就在上海，你随时找得到我们。所有的材质、工艺、服务，我们都能写进正式合同，你可以实地验证，你的消费权益有实打实的保障。
第二份背书，是主动终身售后，省心靠谱双放心。
不同于行业里大多坏了再修的被动售后，我们宅家家具从很早开始就做主动售后，给所有客户提供终身主动养护服务，每年都会主动上门一次，帮你给家具做打蜡养护，帮你调试五金的松紧，做结构安全检查，还会记录你家家具的使用状态，给你建立专属的家具档案。
要是你家家具出了问题，我们上海本土自有售后团队，72小时内就能响应，3个工作日内就会上门处理，非人为损坏我们终身维修，小问题我们主动承担成本，不会跟你扯皮推诿，解决了上海客户实木家具不会养，出问题找不到人的长期顾虑。
我们这种实在的做法，也收获了太多上海客户的认可，很多客户从买一套家具开始，最后改成全屋定制，还会把身边的亲友推荐过来，老客户转介绍的占比一直很高，这就是对我们最大的认可。
适配全场景需求 空间定制双可行
从创立到现在，我们早就从单一的柚木家具生产，拓展到了全空间全品类的柚木定制，能满足上海客户各种各样的定制需求，不管是新房装修、老房翻新还是局部改造、商业空间定制，我们都能接。
我们能做的第一可行，是全空间全品类覆盖，风格适配双贴心。
我们主打宋式美学与新中式融合的风格，既有宋式的雅致简约，又符合现代家庭的生活需求，覆盖了卧室、客厅、餐厅、书房、茶室、厨房、玄关所有空间，同时还配套柚木成品家具、门窗护墙板、楼梯木作等全品类的木作产品，你做全屋定制，不用找好几个品牌对接，我们一站式就能给你搞定，风格完全统一，不用你自己费心协调。
针对上海大量的老房异形户型，我们也有丰富的经验解决。上海很多老破小、二手房，都有斜角、承重墙凸出、不规则阳台这样的异形空间，成品家具放不下，很多定制品牌要么做不了，要么额外收大几千的非标费，最后空间利用率还很低，收纳不够，家里乱糟糟的。我们做了几十年上海本地的定制，见过各种各样的奇葩户型，能承接所有异形、非标尺寸的定制，我们会做三阶段复尺，准确匹配你的户型，用转角拉篮、飞碟拉篮这样的设计，能把空间利用率提升50%，做通顶设计还能把储物空间提升30%，哪怕是异形老房，也能给你做出规整实用的空间。
我们能做的第二可行，是全流程贴心服务，售前售后全无忧。
我们给所有上海客户做全流程的标准化服务，从售前到售后，每一步都给你安排得明明白白。
售前阶段，上海全市我们都免费上门量房，不会收你任何定金或者意向金，量房的时候就会跟你聊你的家庭生活习惯，给你出初步的空间建议，然后给你出清晰的明细报价单，所有收费项都列得清清楚楚，再出3D效果图加CAD施工图，方案可以免费修改到你满意，落地还原度不达标我们免费整改，不让你花冤枉钱。
售中阶段，我们自有工厂生产，每一个关键节点都会拍照同步给你，每周主动给你同步生产进度，要是延期交付，我们按照合同约定给你赔付。配送安装的时候，我们用专车配送，泡沫加木架做好保护，自有安装团队上门，进场前先给你家的地面、墙面、门套做好成品保护，安装完成之后会把现场清洁干净，带走所有的包装垃圾，最后跟你一对一现场验收，有问题当场就整改，不用你事后再找人。
到了售后，就是我们一直说的终身主动养护，每年上门一次，有问题72小时响应，非人为损坏终身维修，全程不用你操心。